Какому суду подсудно о защите прав потребителя

В какой суд обращаться Когда законные права получить товар надлежащего качества нарушаются, потребители могут требовать возврата денег или замены изделия.

Если магазин отказывается выполнять это требование, следует обращаться в Роспотребнадзор, а крайней мерой становится подача иска на недобросовестного продавца. В этой статье мы рассмотрим подсудность по закону о защите прав потребителей и расскажем, в какой суд следует обращаться.

В каких ситуациях имеет смысл подавать в суд по делу о защите прав потребителей При возникновении конфликта с магазином, продавшим некачественный товар, вначале следует подать претензию в офис компании, иначе иск впоследствии будет отклонен.

В какой суд обращаться по защите прав потребителя?

Компания обязана провести экспертизу и заменить товар ненадлежащего качества либо вернуть уплаченные за него деньги. В суд стоит обращаться, если магазин отказывается удовлетворять требования клиента или намеренно чинит препятствия для обозначенной процедуры. Превышение сроков, установленных законом для проведения экспертизы Если вы хотите вернуть товар с дефектами и получить назад деньги, а продавец настаивает на экспертизе, срок исполнения требований — до 10 календарных дней ст.

Проводить экспертизу магазин вправе при возникновении споров о причинах недостатков. Если же нужно обменять бракованное изделие на качественное, на исполнение требований покупателя продавцу отводится максимум 20 дней ст. Все расходы магазин должен оплачивать за свой счет.

Если он требует денег за экспертизу с покупателя либо нарушает установленные законом сроки, это поводы обращаться в суд.

Как узнать, какой суд находится по моему месту жительства (пошаговая инструкция с картинками)?

Отказ обменивать дефектный товар на качественный или возвращать уплаченную сумму со ссылкой на необходимость ремонта Типичная ситуация — магазин в принудительном порядке отправляет технику, мебель, обувь на ремонт, хотя покупатель просит вернуть деньги за бракованное изделие. Укажите в письменной претензии четкое требование — возврат уплаченных средств, замена на аналогичное качественное изделие, соразмерная уценка с возвратом части уплаченных денег, бесплатное устранение недостатков п.

Полезный материал по теме: Ходатайство об истребовании документов в архиве

Если продавец нарушает сроки выполнения заявленного требования, повлиять на него сможет суд. Создание препятствий для возврата Недобросовестные продавцы не принимают претензии, ссылаясь на то, что товар использовался, отсутствует полный набор упаковочных материалов, потерян чек. Это не основания для отказа вернуть деньги за товар или заменить его на качественный. Если продавец чинит препятствия для возврата дефектного изделия, стоит подать на него исковое заявление. Действителен нормативный акт от 07.

Похожие главы из других книг

В нем указано, что исковые заявления по таким делам подаются по решению истца в суд по месту его регистрации, подписания или исполнения договора, нахождения организации.

Какому суду подсудны дела о защите прав потребителей и от чего это зависит П.

В этих случаях иски подаются в районные суды в соответствии со ст. Это указание содержится в п. Если истец заявляет требование обязать ответчика выполнить определенные действия отремонтировать квартиру после затопления, заменить окнаиск подается мировому судье.

Закон ОЗПП от 7.

Какому суду подсудны дела о защите прав потребителей

Поэтому имущественные дела в рамках защиты прав потребителей рассматривают мировые судьи как дела по имущественным спорам, если цена иска менее 50 000 руб.

Это соответствует требованиям п. В какой суд обращаться Согласно п.

Подаем иск в суд

В законе также отмечается: Суд не вправе отклонить иск со ссылкой на п. Исключение — исковые заявления, связанные с грузоперевозками ст.

Также рекомендуем статью: Помощь в составлении искового заявления юрист

Хотите получить больше информации? Задавайте вопросы в комментариях Анатолий Салтыков На все вопросы, касающиеся защиты ваших прав потребителей, ответит наш эксперт.

Подсудность дел о защите прав потребителей

Анатолий неоднократно выступал экспертом при рассмотрении дел, связанных с правами потребителей. Автор статей по потребительскому праву, участник многих конференций по проблемам юриспруденции.

ВИДЕО: Как подать иск в суд? (продолжение темы АК "Победа" и закона о защите прав потребителя).

VK
OK
MR
GP
Лучшие публикации